Kde mohu parkovat s CCS kartou?
Po přidání karty do vašeho účtu v aplikaci Citymove budete moci parkovat ve všech parkovacích zónách v Praze: modré, fialové i oranžové. Výjimkou jsou parkovací domy, P+R parkoviště a garáže v rámci služby Mr. Parkit.

Jak si kartu do aplikace přidat?
V pravém dolním rohu v aplikaci klikněte na “Profil” a pak na položku “Platební karta”. V ní máte možnost přidat novou kartu nebo nahradit tu stávající. V obou případech se aplikace zeptá, jestli chcete přidat kartu CCS nebo standardní platební kartu (kreditní nebo debetní). Citymove nově umožňuje nahrání jedné platební karty a jedné CCS karty.

Kde získat CVV kód u CCS karty?
Při prvním zadání karty CCS budete potřebovat i její CVV kód. Ten získá odpovědná osoba v zákaznickém servisu CCS. Celý detailní postup pro získání CVV kódu najdete zde. V případě nejasností kontaktujte zákaznickou podporu CCS na telefonu 266108108 nebo emailu zakaznicka.podpora@ccs.cz.
Co když mi nejde s kartou platit?
- Ujistěte se prosím, že máte poslední verzi aplikace, a případně ji aktualizujte
- Zkontrolujte, že je vaše CCS karta platná, a že jste do aplikace správně opsali její číslo a správný CVV kód
- Ujistěte se, že platby parkovného jsou na vaší CCS kartě povolené oprávněnou osobou z vaší firmy
Co když chci použít CCS kartu pro parkování a jinou kartou platit jízdenky?
Nově do Citymove účtu můžete přidat jednu platební kartu a jednu CCS kartu. Můžete tak mezi nimi přepínat podle toho, zda-li parkujte soukromě nebo služebně. Věříme, že vám tato novinka udělá radost.